🚚 Política de Envio e Entrega – Pet Felice
Na Pet Felice, cuidamos de cada detalhe com carinho — desde a escolha dos produtos até a entrega na sua porta. Confira abaixo como funciona nosso processo de envio:
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🕒 Prazo de postagem
Todos os pedidos são preparados com cuidado e amor!
Nosso prazo para postar o pedido é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
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🚛 Prazo de entrega
A entrega é feita por transportadoras parceiras.
O prazo varia conforme a sua região e pode levar de 2 a 15 dias úteis, a partir da data de postagem.
💡 Você receberá o código de rastreio assim que seu pedido for postado!
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👤 Quem pode receber?
Para garantir a segurança da entrega, é necessário que uma pessoa maior de 18 anos esteja disponível no endereço para receber o pedido.
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📦 Tentativas de entrega
Caso a entrega não seja concluída por ausência de responsável, endereço incorreto ou outros fatores externos, a transportadora poderá realizar novas tentativas ou devolver o pedido para a Pet Felice.
⚠️ Fique de olho no rastreio para acompanhar as atualizações!
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📬 Dúvidas ou problemas com a entrega?
Nosso time está sempre pronto pra te ajudar!
📩 Fale com a gente pelo e-mail: [email protected] ou whatsapp: 11.94596.8072
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📅 Última atualização: 28/07/2025
